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大阪府庁の総務事務改革

官民協働によるシェアードサービス 著者：大阪府出版社：東京リーガルマインドサイズ：単行本ページ数：257p発行年月：2004年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）大阪府は、組織のスリム化をめざして、府民サービスに直結しない総務事務の抜本的な改革を実施した。その方法は、総務事務の流れを大きく変え、IT化・集約化することで個々の組織から総務事務の処理を切り離す「シェアードサービス」に、民間のもつ専門的ノウハウやスケールメリットを活用して業務の効率化を図る「アウトソーシング」の手法を取り入れた画期的なものである。このわが国・自治体はじめての「官民協働のシェアードサービス」は、2004年4月「大阪府総務サービスセンター」の開設として実現した。大阪府総務サービスセンターの全貌がわかる一冊。【目次】（「BOOK」データベースより）1　プロジェクトの意義—大阪府総務サービスセンター（PPPの流れ／なぜ総務事務の改革か／シェアードサービス）／2　プロジェクトの概要（プロジェクトの目標／組織スリム化の推進　ほか）／3　具体的な事務処理の姿（共通的な事項／人事・給与・福利厚生／財務会計／物品調達・管理／総務サービスセンター）／4　センター開設までの取組経過（胎動期（構想段階）—2000年9月〜2001年3月／準備期（企画段階）—2001年4月〜2002年3月　ほか）／5　開設後の状況と今後の課題（稼働当初の状況—2004年4月の取組／安定稼働への第一歩—2004年5月の取組／現在の取組と今後の課題）この商品の関連ジャンルです。 ・本> 人文・地歴・哲学・社会> 政治

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